FAQ Category: Medlemskap

Får jag ta bilder/video av mitt/andras barn?

Bilder är en personuppgift och skyddas av Dataskyddsförordningen (GDPR). För personuppgifter av barn (inklusive bilder) gäller särskild strikta regler. Du kan läsa om det på Integritetsskyddsmyndighetens (IMY.se): webbsida: https://www.imy.se/verksamhet/dataskydd/det-har-galler-enligt-gdpr/introduktion-till-gdpr/personuppgifter/personuppgifter-om-barn/. Simhallen (Sigtuna Fritidscenter) har särskilda regler för användning av kameror och mobiler. Kolla gärna på deras webbsida: https://www.sigtuna.se/kultur-och-fritid/idrott-motion-och-friluftsliv/simhallar/sigtuna-fritidscenter/bra-att-veta-infor-besoket/trivselregler.html Läs om hur Sigtuna Simklubb behandla dina personuppgifter…
Hur kan jag kontakta klubben?

Använd gärna en av våra epostadresser som du hittar här. Fakturorna skickas ut från faktura-no-reply@fortnox.se. För att få fakturor och annan e-post från klubben ber vi dig att lägga till följande e-postadresser i kontakter (Gmail, Outlook, Hotmail). Om du har en annan e-post-tjänst än de nämnda kolla gärna med din e-post-tjänst hur man förhindra att…
Jag har en ny e-postadress. Vad behöver jag göra?

⚠️ Maila oss om ditt e-postadress 📧eller mobilnummer ändras. Maila info@sigtunasim.se i så fall.
Mitt mobilnummer har ändrats. Vad behöver jag göra?

⚠️Maila oss om ditt e-postadress eller mobilnummer ändras. Maila info@sigtunasim.se i så fall.
Hur använder ni SMSGruppen?

SMSGruppen är ett tjänst som betalas av svenska teleoperatörer. Användningen är gratis. Riksidrottsförbundet erbjuder en integration genom deras administrationsverktyg IdrottOnline. Vi använder IdrottOnline som medlemsregister och för att få statens stöd. Vi använder SMSGruppen för att göra det möjligt för att förälder/simmare kan informera våra tränare när barn/de kan inte delta i en träning. Vi…
Hur säger jag upp medlemskapet?

Om du vill avsluta ditt/ditt barns medlemskap, vänligen maila info@sigtunasim.se. ⚠️Glöm inte heller att maila oss om ditt e-postadress eller mobilnummer ändras. Maila info@sigtunasim.se i så fall.
Träning: Vilka regler ska följas?

Det är viktigt att alla som besöker simhallen följer simhallens trivselregler. Du hittar dem på Fritidscenters webbsida. För att ett barn ska få komma in i simhallen behöver barnet ha med sig sitt personliga passerkort från Fritidscenter/kommunen. En simtränare delar ut det vid första träningstillfället. Barnen ska komma i tid före träningen så att de…
Hur sker kommunikationen när man är medlem?

Klubben kommunicerar främst via epost, även för fakturering. SMS används för att nå medlemmar eller målsmän med kort varsel. Detta sker via en SMSgrupp som är kopplad till Riksidrottsförbundets IdrottOnline. Om du vill nå klubben kan du maila oss. Här hittar du våra epostadresser. ⚠️Om du eller ditt barn är medlem: lägg till våra epostadresser…
Hur och när sker faktureringen?

Fakturorna skickas ut från faktura-no-reply@fortnox.se. För att få fakturor och annan e-post från klubben ber vi dig att lägga till följande e-postadresser i kontakter (Gmail, Outlook, Hotmail). Om du har en annan e-post-tjänst än de nämnda kolla gärna med din e-post-tjänst hur man förhindra att e-post hanteras som skräppost. ⚠️Glöm inte heller att maila oss…
Var hittar jag information om avgifter?

Information om avgifter för medlemskap och träning hittar du under menypunkten TRÄNING, på sidorna INTRESSEANMÄLAN BARN OCH UNGDOMAR och INTRESSEANMÄLAN FÖR VUXNA respektive.